2010년 부동산학 제6문

## 정답: ① 소비자의 가족구성은 소비자 구매행동에 영향을 미친다.

결론: 가족구성은 부동산 구매 시 주택 규모, 위치, 가격대 등 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 핵심 요인입니다.

### 정답 해설

소비자의 가족구성은 부동산 구매행동에 결정적인 영향을 미치는 요소입니다. 신혼부부는 소형 아파트나 투룸을 선호하고, 자녀가 있는 가정은 학군과 방 개수를 중시하며, 노부모를 모시는 가정은 접근성과 의료시설 근접성을 고려합니다. 이처럼 가족 생애주기(Family Life Cycle)에 따라 부동산 수요와 선호도가 달라지므로 가족구성은 구매행동의 핵심 영향요인입니다.

### 오답 분석

② 분양대행사 이용 - 가격전략 연관성
분양대행사 이용은 마케팅믹스 4P 중 유통경로(Place)전략과 밀접한 관련이 있습니다. 분양대행사는 개발업체와 소비자를 연결하는 중간 유통업체 역할을 하므로 가격전략이 아닌 유통전략에 해당합니다.

③ 부동산마케팅의 경쟁사
부동산시장에서도 동일 지역의 다른 단지, 유사한 가격대의 경쟁 물건들이 존재하므로 경쟁사는 중요한 마케팅참여자입니다. 특히 아파트 분양시장에서는 인근 단지들과의 경쟁이 치열하게 전개됩니다.

④ 관계마케팅과 AIDA원리
관계마케팅(Relationship Marketing)은 고객과의 장기적 관계 구축을 통해 고객 생애가치를 극대화하는 전략입니다. AIDA원리는 광고효과 모델로서 관계마케팅의 기반이 아닙니다. 관계마케팅은 CRM(Customer Relationship Management)과 연관됩니다.

⑤ 마케팅믹스 4P 구성요소
마케팅믹스 4P는 상품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 촉진(Promotion)으로 구성됩니다. 차별화(Positioning)는 4P가 아닌 STP전략(Segmentation, Targeting, Positioning)의 구성요소입니다.

### 핵심 포인트

1. 소비자 구매행동 영향요인: 개인적 요인(연령, 소득), 심리적 요인(동기, 태도), 사회적 요인(가족, 준거집단), 문화적 요인
2. 마케팅믹스 4P: Product, Price, Place, Promotion (차별화 아님)
3. 관계마케팅: 고객과의 장기적 관계 구축이 핵심 (AIDA와 무관)

### 암기 팁

- 마케팅믹스 4P: "상가유촉" (상품-가격-유통-촉진)
- 가족구성 → 구매행동 영향: 신혼(소형) → 육아(학군) → 노년(접근성)